Écrivez-nous
Une question sur votre don, sur nos projets ou sur une collaboration ? Nous répondons en général sous deux jours ouvrés.
Par e-mail
Pour les questions sur les dons, la presse, les partenariats et toute autre demande :
[email protected]Réponse en général sous deux jours ouvrés.
Questions fréquentes
En combien de temps vais-je recevoir une réponse ?
En général sous deux jours ouvrés. Pour une question urgente concernant un don en cours, merci d'indiquer votre numéro de don ou la date du don.
Puis-je modifier ou mettre fin à mon don mensuel ?
Oui, à tout moment. Un simple e-mail à [email protected] suffit — nous appliquons les modifications ou la résiliation sous deux jours ouvrés, sans préavis ni frais.
Où trouver les informations juridiques ?
La politique de confidentialité, les conditions générales et les mentions détaillées sont actuellement disponibles en anglais ; des versions françaises sont en préparation. Vous trouverez les liens en bas de cette page.